Servicios ofrecidos por las Procuradurías de la Defensa del Trabajo

Se describen los servicios ofrecidos por las Procuradurías de la Defensa del Trabajo que se ubican en Chetumal, Playa del Carmen y Cancún:

Consulte las ubicaciones pulsando aquí.

Asesorías en Materia Laboral.

Éste servicio es gratuito y es dirigido a todo el público en general que sean trabajadores o sindicatos. 

Su propósito es asesorar a los trabajadores y a sus sindicatos siempre que lo soliciten en toda cuestión relacionada con las normas de trabajo.

Las asesorías pueden realizarse de manera presencial o en línea.

Requisitos:
  • Identificación oficial con fotografía (credencial para votar INE, pasaporte o, cartilla militar).
  • Llenar el formato de solicitud de asesoría.
Tiempo de respuesta:
  • La asesoría dura entre 30 minutos a 1 hora. El trámite puede empezarse en cualquier Procuraduría de la Defensa del Trabajo, en horario de atención de 8:00 a.m. a 4 p.m.
Costo:
  • Servicio totalmente gratuito

Intermediación para la conciliación entre los trabajadores y patrones.

Éste servicio gratuito, dirigido a los trabajadores y sindicatos, busca proveer la intermediación para lograr la conciliación entre los trabajadores y los patrones.

Durante la intermediación se propone a las partes interesadas soluciones amistosas para el arreglo de sus conflictos de modo que se haga constar los resultados en actas autorizadas.

El servicio puede realizarse únicamente de manera presencial.

Requisitos
  • Identificación oficial con fotografía (credencial para votar INE, pasaporte o, cartilla militar).
Tiempo de respuesta:
  • El proceso de conciliación se toma de 6 a 45 días. El trámite puede empezarse en cualquier Procuraduría de la Defensa del Trabajo, en horario de atención de 8:00 a.m. a 4 p.m.
Costo:
  • Servicio totalmente gratuito

Apoderados del trabajador en juicios laborales.

Éste servicio gratuito tiene la finalidad de representar a los trabajadores y sus sindicatos siempre que lo soliciten, ante cualquier autoridad, en las cuestiones que se relacionen con las normas de trabajo.

También, tiene la capacidad de interponer recursos ordinarios y/o extraordinarios procedentes para la defensa del trabajador o sindicato.

El servicio puede realizarse únicamente de manera presencial.

Requisitos
  • Identificación oficial con fotografía (credencial para votar INE, pasaporte o, cartilla militar).
Tiempo de respuesta:
  • La representación jurídica en materia laboral puede ser de un año o hasta que se resuelva. El trámite puede empezarse en cualquier Procuraduría de la Defensa del Trabajo, en horario de atención de 8:00 a.m. a 4 p.m.
Costo:
  • Servicio totalmente gratuito